Zásady ochrany osobních údajů

S

Manuál zásad ochrany osobních údajů

I. Kdo jsme

Web www.predmanzelskesdileni.cz je provozován:

Mgr. Kristýna Saláková
Čížov 75, 586 01 Jihlava, Česká republika
IČ: 24470635
E-mail: info@vasweb.cz

Správce je fyzická osoba podnikající na základě živnostenského zákona.

II. Jaké údaje shromažďujeme a proč

Správce shromažďuje tyto osobní údaje:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, adresa

  • Kontaktní údaje: e-mail, telefon

  • Údaje o objednávkách a přihláškách: typ kurzu, platební údaje, fakturační údaje

  • Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje z analytiky (Google Analytics)

Účel shromažďování:

  • vyřízení objednávky / přihlášky

  • komunikace se zákazníkem

  • zasílání obchodních sdělení a newsletterů (pokud udělíte souhlas)

  • plnění právních povinností správce (např. účetnictví)

Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by mělo právní nebo významný dopad na vás.

III. Komentáře, média a kontaktní formuláře

  • Komentáře: pokud byste zanechali komentář, shromažďujeme jméno, e-mail a obsah komentáře.

  • Média: soubory nahrané uživateli mohou být veřejně dostupné.

  • Kontaktní formuláře: údaje z kontaktních formulářů (jméno, e-mail, telefon, zpráva) jsou zpracovávány:

      • pro vyřízení dotazu

      • pro zasílání obchodních sdělení a marketingových informací, pokud k tomu návštěvník udělil souhlas.

    • Údaje jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu zákonných povinností, nejdéle po dobu 10 let.

IV. Cookies a analytika

  • Web používá cookies pro základní funkčnost, měření návštěvnosti a služby analytiky (např. Google Analytics).

  • Uživatel může nastavit prohlížeč tak, aby cookies odmítl.

  • Analytické údaje jsou anonymizované a slouží k zlepšení webu.

V. S kým sdílíme údaje

Osobní údaje mohou zpracovávat:

  • Webhosting: CZECHIA

  • E-mail marketing / newsletter: MailerLite

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU, kromě případů, kdy poskytovatelé cloudových služeb mají GDPR zajištěno.

VI. Doba uchovávání

  • Údaje o objednávkách a přihláškách: 10 let (daňové a účetní povinnosti)

  • Údaje pro marketing (newsletter, obchodní sdělení): do odvolání souhlasu, nejdéle 10 let

  • Údaje z kontaktních formulářů: 6 měsíců

  • Analytické údaje: 1 rok

Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně vymazány.

VII. Vaše práva

Máte právo:

  • přístup k osobním údajům

  • opravu nebo doplnění údajů

  • výmaz osobních údajů

  • omezení zpracování

  • vznést námitku proti zpracování

  • přenositelnost údajů

  • odvolat souhlas kdykoliv e-mailem nebo poštou

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

VIII. Jak chráníme vaše údaje

  • zabezpečené datové úložiště

  • přístup pouze pro pověřené osoby

  • ochrana dat v elektronické i listinné podobě

  • školení a interní postupy pro ochranu osobních údajů

IX. Únik dat

V případě potenciálního nebo reálného úniku osobních údajů:

  • interní hlášení a kontrola incidentu

  • informování dotčených osob, pokud je to zákonem vyžadováno

  • spolupráce s Úřadem pro ochranu osobních údajů

X. Dodatečné informace

  • Web nevyužívá údaje od třetích stran pro profilování či marketing (pokud neuvedete jinak)

  • Správce může využít poskytovatele služeb pro zajištění provozu webu (hosting, cloud, platební brány)

  • Převody údajů mimo EU jsou chráněny GDPR standardy (např. standardní smluvní doložky)

XI. Kontakty

V případě dotazů k ochraně osobních údajů:

Mgr. Kristýna Saláková
Čížov 75, 586 01 Jihlava, Česká republika
E-mail: info@vasweb.cz